№229 от 14 июля 2009 г.
Потребитель

Можно вернуть

Почти в каждой советской семье был полис Госстраха — так называемые детские, свадебные, пенсионные страховки. На 1 января 1992 года ими обладали 52,2 млн. россиян.

Законом «О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации» в 1995 году государство признало своим внутренним долгом взносы, внесенные в эту страховую компанию до 1 января 1992 года. С 2001 года по поручению Правительства РФ ОАО «Росгосстрах» оформляет компенсации по этим договорам. Вопросы об этом наши читатели задали руководителю Центра по организации компенсационных выплат Татьяне Бабуриной.

Кто может обращаться по поводу выплат застрахованное лицо или страхователь?

Категории граждан, имеющие право на получение компенсаций, ежегодно определяются соответствующей статьей Федерального закона о федеральном бюджете. В 2009 году это граждане Российской Федерации (в том числе наследники), относящиеся к следующим категориям:

  • граждане РФ по 1966 год рождения включительно;
  • инвалиды I группы и II группы либо лица, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности;
  • родители, а также опекуны детей­инвалидов, инвалидов с детства;
  • родители, сыновья которых проходили военную службу по призыву и погибли (умерли) в период прохождения службы в мирное время;
  • страхователи или застрахованные по договорам страхования к совершеннолетию и/или бракосочетанию (целевым вкладам (взносам) на детей);
  • страхователи или застрахованные по договорам страхования к совершеннолетию и/или бракосочетанию (целевым вкладам (взносам) на детей­сирот и детей, оставшихся без попечения родителей).

В случае смерти страхователя или застрахованного лица до 2000 года включительно наследники, подпадающие под одну из вышеперечисленных категорий граждан, имеют право на получение предварительной и дополнительной компенсаций в размере суммы взносов, уплаченных на 1 января 1992 года.

В случае смерти страхователя или застрахованного лица в 2001­2009 годах наследники (без ограничения возраста) имеют право на получение компенсации на оплату ритуальных услуг в размере до 6000 рублей.

По сравнению с 2008 годом, когда категории граждан, имеющих право на получение компенсации, ограничивались 1954 годом рождения, теперь получить компенсацию по договорам смешанного страхования жизни и страхования дополнительной пенсии смогут граждане по 1966 год рождения включительно.

Прием и обработку заявлений на получение компенсации осуществляет Расчетный центр компенсационных выплат (РЦКВ) в г. Рязани. РЦКВ оформляет документы на выплату компенсаций гражданам из всех российских регионов.

Почему центр компенсационных выплат находится в Рязани?

Различные подразделения компании не обязательно могут быть в Центральном офисе, в нашем случае в Москве.

Единый Расчетный центр компенсационных выплат (РЦКВ) был создан в 2007 году, он работает в г. Рязани. Рязань была выбрана по целому ряду бизнес­параметров и современных требований к работе такого рода. Единый расчетный центр — это специализированное подразделение, оснащенное самой современной компьютерной техникой. В нем работают высококвалифицированные специалисты. Такой центр позволяет существенно сократить издержки и сроки оформления документов, а значит, время получения выплат гражданами.

Как обращаться в расчетный центр?

Необходимо:

  1. Определить, подлежит ли Ваш договор страхования компенсации. Он должен относиться к одному из следующих видов страхования (смешанное, детское, свадебное, пенсионное.) Далее необходимо обратить внимание на дату начала страхования, и если договор заключен до 01.01.1992г., то он подлежит компенсации.
  2. Определить категорию получателя компенсации. В зависимости от вида договора страхования Вам необходимо определиться, кто будет получателем компенсации, страхователь или застрахованный.
  3. Заполнить заявление установленного образца, образец которого вы найдете на информационных стендах во всех отделениях Росгосстраха или на сайте компании www.rgs.ru.
  4. Приложить копии всех обязательных и дополнительных документов.
  5. Выслать весь пакет документов в адрес РЦКВ (390046, г.Рязань, ул.Введенская, дом 110).
  6. Дождаться перечисления денежных средств на указанные Вами реквизиты.

Операционисты в РЦКВ делают сверку договоров страхования с имеющейся электронной базой и производят расчет.

Все эти расчеты один раз в день формируются в пакет заявок и передаются в электронном виде в Управление Федерального Казначейства по Рязанской области, которое, в свою очередь, направляет средства на счета граждан, в каком бы уголке страны они ни проживали.

Самое главное — правильно оформить документы, и тогда задержек не будет.

Размеры компенсаций по отдельным категориям граждан.

Компенсации подлежит не страховая сумма, а сумма взносов, уплаченных по договору страхования на 01.01.92 г. Прежде всего, размер выплаты зависит от этой суммы взносов. Далее применяются коэффициенты в зависимости от даты получения страховой/выкупной суммы.

Какие документы необходимы для оформления компенсации?

Для получения компенсации необходимы следующие документы:

  • заявление на выплату компенсации (образец заявления есть на нашем сайте­ www.rgs.ru);
  • копия документа, подтверждающего факт заключения договора страхования;
  • копия паспорта (2-­я, 3 и 5­-я страницы);
  • копия документа, подтверждающего изменение Ф.И.О;
  • копии документов, подтверждающие отнесение к одной из категорий граждан;
  • номер лицевого счета и полные банковские реквизиты отделения банка, где открыт лицевой счет.

Осуществляются ли выплаты родственникам страхователей или застрахованных лиц (в случае смерти или лишения дееспособности)?

В случае смерти страхователя или застрахованного лица до 2000 года включительно наследники, при предъявлении свидетельства о праве на наследство, имеют право на получение компенсации, если они относятся к одной из следующих категорий граждан:

  • по 1966 год рождения;
  • инвалиды I и II группы, либо лица, имеющие III степень ограничения к трудовой деятельности;
  • родители, а также опекуны детей­инвалидов, инвалидов с детства;
  • родители, сыновья которых проходили военную службу по призыву и погибли (умерли) в период прохождения службы в мирное время;
  • страхователи или застрахованные по договорам страхования к совершеннолетию и/или бракосочетанию (целевым вкладам (взносам) на детей);
  • страхователи или застрахованные по договорам страхования к совершеннолетию и/или бракосочетанию (целевым вкладам (взносам) на детей­сирот и детей, оставшихся без попечения родителей).

Если смерть страхователя или застрахованного лица наступила в период с 2001 по 2009 год, то наследники, опять же при наличии свидетельства о праве на наследство, могут получить компенсацию на оплату ритуальных услуг в размере до 6 тыс. рублей без учета категорий граждан.

Для получения этого вида компенсации в адрес РЦКВ ОАО «Росгосстрах» дополнительно необходимо направить следующие документы:

  • ­копию свидетельства о смерти;
  • ­копию свидетельства о праве на наследство.

Какие документы подтверждают факт заключения договора страхования?

Факт заключения договора подтверждает копия одного из следующих документов:

  • страховое свидетельство;
  • квитанции об уплате взносов;
  • выписка из лицевого счета;
  • справка из страхового отдела о 40% компенсации;
  • справка из бухгалтерии с места работы о безналичном перечислении страховых взносов их заработной платы.

Если никаких документов не сохранилось, то что делать?

Если документы по договору страхования не сохранились, то необходимо указать в заявлении всю информацию, которую Вы помните, а именно: место заключения договора, дата начала договора, дата окончания срока действия договора, страховая сумма, страховой взнос, вид договора, кто являлся страхователем, застрахованным и их полные Ф.И.О.

Куда обращаться, если возникли вопросы по получению компенсаций? Куда звонить, кому сдавать документы?

Полный пакет документов необходимо выслать по адресу: 390046 г. Рязань, ул. Введенская, д.110, Расчетный центр компенсационных выплат.

Тел. контакт­-центра РГС: 8 800 200 0 900, звонок бесплатный.

Информация о порядке проведения выплат, перечень необходимых документов и форма заявления размещены на информационных стендах во всех отделениях Росгосстраха, а также на сайте www.rgs.ru.

Ваши комментарии (5)
ангелина 27 октября 2009 | 15:39

11.09.2009 отправлены документы на получение компенсации наследником Назаровым г.Красноярск. Была ли перечислена компенсация на счёт наследника? Если нет, укажите причину.

pasajir 08 января 2010 | 16:13

Направил документы в РСЦ на компенсацию по договору смешанного страхования жизни Дьячкова Бориса Николаевича.Расчетный центр получил документы 24.09.2008 года.В заявлении поручил ОАО"Росгосстах" открыть счет в ЗАО "Русь-банк".С тех пор ни ответа ни привета. Звонила по справочному телефону.Велели писать письменный запрос. Подскажите , можно ли получить справку по моему конкретному случаю? Что не так? Может деньги уже перечислили или мне отказано? Живу в Рязани.

Хабаров 02 февраля 2010 | 11:09

25.09.09. направил полный пакет документов на три страховки,30.09.09. вами получены.Прошло 5 мес. - ни ответа ,ни привета.Сообщите что-нибудь, чиновники!

Cакова Галина 16 февраля 2010 | 17:10

Здравствуйте! Мной Саковой Галиной Николаевной были высланы все документы на получение компенсации на оплату ритуальных услуг.По договору страхования(серия00029 №442072)застрахованный Саков Сергей Михайлович.Было предоставлено свидетельсво о праве на наследство в которой вами указана сумма2066 р 10 коп.Согласно справки ОАО"Российская госудорственная компания от 18.05.2009 г.за №НС3391. Но денег до сих пор нет.сообщите пожалуйста что-нибудь.

илюз 12 марта 2010 | 08:33

можно узнать получаю ли я компенсацию? серия 00029 номер 411791

 

Написать




* Поля, заполнение которых обязательно
Также в рубрике

Подружиться с обд

Что сегодня для человека баня, кроме собственно помывки? Ну, еще, возможно, лечебная процедура. Ну, посиделки старинных приятелей…

Поводок для цен

За последнюю неделю многие жители нашей области часто видели на дверях аптек табличку «Переучет». Некоторые аптеки не открылись до сих пор. Обычно такие «паузы» происходят перед очередным подорожанием. Но не в этот раз.

Много будешь жевать — скоро состаришься

По наблюдениям американских пластических хирургов, регулярное употреблению жевательной резинки ведет к раннему появлению морщин, сообщает ИТАР-ТАСС.

Как не купить «кота в мешке»

Выбираем саженцы плодовых деревьев. Весна — время воплощать продуманные зимой мечты, в том числе — о новых посадках на даче или в саду. Период высадки саженцев начинается тогда, когда оттаявшая земля подсыхает, перестает утрамбовываться и слипаться под ногами и кончается с распусканием почек.

Воздух не терпит сумбура. А билеты?

Несоответствие заявленной, в том числе и на официальных сайтах, цены билета и той, которую пассажир обязан оплатить, — самая частая жалоба пассажиров авиакомпаний. Зачастую указывается только тариф перелета, а при оплате внезапно выясняется, что в итоговую стоимость входят различные сборы и страховки.

В этом номере